Truescape on yksi Suomen suurimmista pakohuoneketjuista, ja Helsingissä sillä on kaksi pelipaikkaa lähellä toisiaan Punavuoressa: Pursimiehenkatu 12 ja Pursimiehenkatu 22. Helsingin valikoimassa on seitsemän erilaista huonetta, muun muassa koko perheelle sopivat Huone 785 ja Jaskan pubi, jännittävämmät K-16-huoneet Kellari, C-rappu ja Hannibal sekä Diamond Robbery ja KGB Escape. Pelit ovat tarinavetoisia, ja useimmat niistä voi pelata suomeksi tai englanniksi.
Yksi peli kestää noin 60 minuuttia, ja pelaajia mahtuu huoneeseen pelistä riippuen 2–6. Pelinohjaaja opastaa säännöt ja antaa tarvittaessa vihjeitä pelin aikana, joten pakohuone sopii myös ensikertalaisille. Pelit eivät ole suositeltavia alle 10-vuotiaille, ja 10–14-vuotiaat pelaavat aikuisen seurassa – perhehuoneet ovat mukava yhteinen kokemus vaikkapa isovanhempien ja lasten kesken.
Hinta määräytyy ryhmäkoon ja ajankohdan mukaan: arkipäivisin pelaa edullisimmin, illat, viikonloput ja pyhäpäivät ovat kalliimpia. Pelit varataan etukäteen verkkosivujen varauskalenterista.